Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Data ostatniej aktualizacji: 19 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ccit.pl i jest wydany na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest Creative Comp Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 50/515, 00-695 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000750866, NIP 7010868873, e-mail biuro@ccit.pl, telefon +48 608 611 892.
  3. Serwis jest skierowany przede wszystkim do przedsiębiorców.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem ccit.pl/regulamin/ w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
    a) udostępnianie treści serwisu do przeglądania,
    b) formularz zapytania, umożliwiający przesłanie wiadomości do Usługodawcy,
    c) narzędzia online: kalkulatory, generatory dokumentów, checklisty i testy.
  2. Usługi informatyczne Usługodawcy, w tym obsługa IT, administracja i wdrożenia, są świadczone wyłącznie na podstawie odrębnych umów zawieranych z klientami. Regulamin ich nie dotyczy.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są:

  • urządzenie z dostępem do internetu,
  • aktualna wersja przeglądarki internetowej, na przykład Chrome, Firefox, Edge lub Safari, z włączoną obsługą JavaScript,
  • włączona obsługa plików cookie niezbędnych do działania serwisu,
  • do korzystania z formularza: aktywny adres e-mail lub numer telefonu,
  • do korzystania z generatorów dokumentów: możliwość zapisania lub wydrukowania pliku.

§4. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usług, o których mowa w §2 ust. 1 lit. a i c, zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia.
  2. Umowa o korzystanie z formularza zapytania zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i wygasa z chwilą wysłania formularza albo rezygnacji z jego wysłania.
  3. Usługobiorca może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług bez podawania przyczyny.

§5. Zasady korzystania z serwisu

  1. Usługobiorca korzysta z serwisu zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
  3. Zabronione są działania zakłócające pracę serwisu, w szczególności próby uzyskania nieuprawnionego dostępu, wprowadzanie złośliwego oprogramowania oraz automatyczne odpytywanie serwisu w sposób nadmiernie obciążający serwer.

§6. Charakter wyników narzędzi online

  1. Wyniki kalkulatorów mają charakter szacunkowy. Ostateczna wycena usług jest przygotowywana indywidualnie, a podawane w serwisie ceny są cenami netto, do których doliczamy podatek VAT 23%.
  2. Dokumenty wygenerowane w serwisie, checklisty i wyniki testów są materiałem pomocniczym. Nie stanowią porady prawnej ani potwierdzenia zgodności z przepisami, w tym z RODO i ustawą o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Przed zastosowaniem należy je dostosować do sytuacji własnej organizacji.
  3. W granicach dopuszczalnych przez prawo Usługodawca nie odpowiada za skutki zastosowania wyników narzędzi bez takiego dostosowania.

§7. Zagrożenia związane z korzystaniem z internetu

Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) czy przechwycenie transmisji. Serwis korzysta wyłącznie z szyfrowanego połączenia HTTPS. Nigdy nie prosimy przez formularz ani e-mailem o hasła, kody dostępu ani dane logowania. Wiadomość z taką prośbą, podpisaną naszym imieniem, zgłoś nam na adres biuro@ccit.pl.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania serwisu należy kierować na adres biuro@ccit.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe do udzielenia odpowiedzi.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na wskazany adres.

§9. Prawa autorskie

  1. Treści, grafiki oraz kod narzędzi udostępnionych w serwisie są chronione prawem autorskim.
  2. Dokumenty wygenerowane przez narzędzia w serwisie Usługobiorca może wykorzystywać na potrzeby własnej organizacji.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady używania plików cookie Polityka cookies.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów lub zakresu usług. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w serwisie, z datą aktualizacji widoczną na górze dokumentu.