Intune — zarządzanie komputerami i telefonami w firmie

Definicja

Microsoft Intune to usługa zarządzania urządzeniami i aplikacjami działająca w chmurze. Pozwala firmie skonfigurować, zabezpieczyć i w razie potrzeby zdalnie wyczyścić laptop albo telefon pracownika — bez fizycznego dostępu do sprzętu i bez wizyty informatyka.

Systemy
Windows, macOS
oraz iOS i Android
Model
Chmura
brak serwera w firmie
Licencja
M365 E3 i wyżej
albo osobno
Wdrożenie
Bez dotykania sprzętu
urządzenie rejestruje się samo

Firmy sięgają po Intune zwykle w jednym z trzech momentów: gdy pracownicy zaczynają pracować spoza biura, gdy pojawia się pytanie audytora o to, kto ma dostęp do danych na prywatnym telefonie, albo gdy ktoś zgubi laptopa i okazuje się, że nie da się nic z tym zrobić.

Co Intune realnie potrafi

FunkcjaCo daje firmieProblem, który rozwiązuje
Rejestracja urządzeniaNowy laptop konfiguruje się sam po zalogowaniu pracownikaPierwszy dzień nowej osoby bez czekania na informatyka
Polityki zabezpieczeńWymuszenie szyfrowania dysku, PIN-u, blokady ekranuDane na zgubionym sprzęcie pozostają nieczytelne
Zdalne czyszczenieUsunięcie danych firmowych z urządzeniaKradzież telefonu, odejście pracownika
Zarządzanie aktualizacjamiKontrola, które poprawki i kiedy trafiają na sprzętKomputery latami bez łatek bezpieczeństwa
Dystrybucja aplikacjiInstalacja programów bez udziału użytkownikaKażdy instaluje, co chce, i skąd chce
Rozdzielenie danychFirmowe konto oddzielone od prywatnego na tym samym telefoniePraca na własnym sprzęcie bez ingerencji w prywatność
InwentaryzacjaLista sprzętu, systemów i wersji oprogramowaniaPytanie „ile mamy komputerów” bez odpowiedzi
Co na to przepisy

Ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa wymaga od podmiotu kluczowego i ważnego wdrożenia środków technicznych i organizacyjnych, w tym wprost zarządzania aktywami oraz regularnych aktualizacji oprogramowania.

„zarządzanie aktywami” — art. 8 ust. 1 pkt 2 lit. m
„regularne przeprowadzanie aktualizacji oprogramowania, stosownie do zaleceń producenta, z uwzględnieniem analizy wpływu aktualizacji na bezpieczeństwo świadczonej usługi oraz poziomu krytyczności poszczególnych aktualizacji” — art. 8 ust. 1 pkt 5 lit. b

Ustawa nie wskazuje żadnego konkretnego produktu. Wymaga natomiast, żeby firma wiedziała, jaki ma sprzęt i oprogramowanie, oraz żeby panowała nad aktualizacjami. Intune jest jednym ze sposobów spełnienia tych wymagań w środowisku Microsoftu.

Ustawa z 5 lipca 2018 r. o KSC w brzmieniu nadanym ustawą z 23 stycznia 2026 r. (Dz.U. 2026 poz. 252), obowiązuje od 3 kwietnia 2026 r.

Intune a MDM — czy to to samo

MDM to nazwa całej kategorii rozwiązań do zarządzania urządzeniami mobilnymi. Intune to konkretny produkt z tej kategorii, rozszerzony o zarządzanie komputerami, a nie tylko telefonami. W praktyce w dokumentacji Microsoftu spotyka się dziś raczej określenie zarządzanie punktami końcowymi, bo zakres wyszedł daleko poza urządzenia mobilne.

Najczęstsze pytania

Czy Intune jest w naszej licencji Microsoft 365?

Zależy od planu. Intune wchodzi w skład planów Microsoft 365 od poziomu E3 oraz Business Premium; w tańszych planach trzeba dokupić go osobno. Warto to sprawdzić przed zakupem dodatkowej licencji — spora część firm już go ma i o tym nie wie.

Czy pracodawca widzi prywatne dane na moim telefonie?

Przy poprawnej konfiguracji nie. Intune pozwala rozdzielić profil firmowy od prywatnego: administrator zarządza tylko aplikacjami i danymi firmowymi, a zdalne czyszczenie usuwa wyłącznie tę część. Zdjęcia, prywatna poczta i komunikatory pozostają nietknięte. To ustawienie, nie domyślne zachowanie — trzeba je świadomie włączyć.

Czy trzeba mieć serwer w firmie?

Nie. Intune działa w całości w chmurze. To główna różnica wobec starszych rozwiązań opartych o serwer w siedzibie — urządzenie nie musi być w sieci firmowej, żeby dostać politykę czy aktualizację.

Co się dzieje, gdy pracownik odchodzi?

Administrator odbiera dostęp i wykonuje zdalne czyszczenie danych firmowych. Bez takiego rozwiązania trzeba fizycznie odebrać sprzęt, a przy telefonie prywatnym — polegać na dobrej woli. To jeden z punktów, o który pyta się przy audycie bezpieczeństwa.

Wdrażamy Intune u klientów

Konfiguracja polityk, rejestracja sprzętu i rozdzielenie danych firmowych od prywatnych to część wdrożenia Microsoft 365. Jeśli nie wiesz, czy Twoja licencja już to obejmuje — sprawdzimy to w ramach kalkulatora Microsoft 365 albo napisz do nas.