Outsourcing IT · Warszawa i okolice

Obsługa informatyczna firm w Warszawie — Twój zewnętrzny dział IT

Przejmujemy odpowiedzialność za infrastrukturę, bezpieczeństwo i wsparcie techniczne Twojej firmy. Helpdesk, serwery, sieci, chmura i cyberbezpieczeństwo — w ramach jednej, przejrzystej umowy abonamentowej. Dla małych i średnich firm bez własnego działu IT.

Poproś o bezpłatną wycenę
2009
Rok założenia firmy
11 lat
Najdłuższa współpraca z klientem
24/7
Dostępność monitoringu i wsparcia
M365
Certyfikowany partner Microsoft
Dlaczego firmy wybierają CCIT

Cały dział IT zamiast jednego informatyka na etacie

Outsourcing IT to ciągłość działania, przewidywalne koszty i dostęp do zespołu specjalistów — bez ryzyka uzależnienia firmy od jednej osoby.

Ciągłość działania

Monitoring 24/7 i proaktywne reagowanie sprawiają, że problemy rozwiązujemy zanim zatrzymają pracę Twojego zespołu.

Przewidywalne koszty

Stały miesięczny abonament dopasowany do liczby stanowisk. Bez ukrytych opłat, bez niespodzianek na fakturze.

Zespół specjalistów

Zamiast jednej osoby z ograniczonymi kompetencjami — zespół z różnymi specjalizacjami od helpdesku po cyberbezpieczeństwo.

Dedykowany opiekun

Masz jeden punkt kontaktu — opiekuna technicznego, który zna Twoją firmę, Twoich ludzi i Twoje systemy.

Dojazd do klienta

Większość spraw rozwiązujemy zdalnie, ale gdy trzeba — technik przyjeżdża do biura na terenie Warszawy i okolic.

Bezpieczeństwo danych

Backup w modelu 3-2-1, ochrona przed ransomware, MFA i kontrola dostępu — bezpieczeństwo wpisane w każdą umowę.

Zakres obsługi informatycznej

Pełne wsparcie IT w jednej umowie

Od helpdesku dla pracowników po cyberbezpieczeństwo i chmurę. Dobieramy zakres do realnych potrzeb Twojej firmy.

Outsourcing IT i wsparcie

Kompleksowa obsługa informatyczna

Stały outsourcing IT w abonamencie — działamy jak Twój wewnętrzny dział IT z dedykowanym opiekunem.

Helpdesk IT dla firm

Pierwsza linia wsparcia dla pracowników — zgłoszenia, awarie sprzętu i oprogramowania, pomoc zdalna i na miejscu.

Administracja serwerami i siecią

Monitoring, konfiguracja, aktualizacje i utrzymanie infrastruktury serwerowej oraz sieciowej.

Monitoring IT 24/7

Całodobowy nadzór nad serwerami, siecią i kluczowymi usługami — wykrywamy awarie, zanim wpłyną na pracę firmy.

Cyberbezpieczeństwo i zgodność

SIEM i SOC as a Service

Ciągłe monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa, analiza logów i wykrywanie incydentów przez zespół bezpieczeństwa.

Audyt bezpieczeństwa IT

Ocena zabezpieczeń sieci, serwerów i stacji, identyfikacja podatności oraz raport z rekomendacjami.

Backup i Disaster Recovery

Kopie zapasowe w modelu 3-2-1, monitoring poprawności i plan odtwarzania po awarii lub ataku ransomware.

Przygotowanie do NIS2 i RODO

Dostosowanie infrastruktury do wymogów dyrektyw unijnych: zabezpieczenia, kontrola dostępu, procedury, dokumentacja.

Chmura i praca zdalna

Microsoft 365 dla firm

Wdrożenie i obsługa, migracja poczty i danych, konfiguracja Teams, SharePoint i kont użytkowników.

Google Workspace dla firm

Wdrożenie, konfiguracja i migracja poczty oraz dokumentów do środowiska Google z zabezpieczeniem kont.

Migracja do chmury (Azure/AWS)

Bezpieczne przeniesienie serwerów, danych i aplikacji do chmury z minimalnym przestojem.

VPN dla firm

Wdrożenie bezpiecznego, szyfrowanego dostępu zdalnego do zasobów firmy dla pracy hybrydowej.

Infrastruktura IT i sieci

Active Directory / Entra ID

Wdrożenie i administracja usługami katalogowymi, zarządzanie tożsamością, kontami i uprawnieniami.

Projektowanie i budowa sieci LAN/Wi-Fi

Projekt, okablowanie, instalacja i konfiguracja sieci przewodowej oraz bezprzewodowej w biurze.

Serwery NAS i macierze

Dobór, wdrożenie i konfiguracja pamięci masowej do przechowywania i współdzielenia danych z redundancją.

Wirtualizacja serwerów

Wdrożenie środowisk wirtualnych (Hyper-V, VMware), konsolidacja sprzętu i niższe koszty utrzymania.

Jak przebiega współpraca

Od pierwszego kontaktu do pełnej opieki IT

1

Analiza potrzeb

Poznajemy firmę, strukturę IT i największe bolączki. Robimy audyt zerowy środowiska.

2

Oferta i warunki

Konkretna propozycja z zakresem usług i przejrzystym modelem rozliczeń abonamentowych.

3

Wdrożenie

Instalujemy monitoring, przejmujemy infrastrukturę i dokumentujemy całe środowisko.

4

Bieżąca opieka

Pełne wsparcie IT, monitoring 24/7, cykliczne spotkania i raporty z działań.

Outsourcing IT vs informatyk na etacie

Dlaczego zewnętrzny dział IT się opłaca

Informatyk na etacie

  • Jedna osoba z ograniczonymi specjalizacjami
  • Niedostępny podczas urlopu i choroby
  • Całe IT firmy uzależnione od jednego człowieka
  • Wysoki koszt etatu, ZUS, sprzętu i szkoleń
  • Brak wsparcia poza godzinami pracy

Outsourcing IT z CCIT

  • Cały zespół specjalistów o różnych kompetencjach
  • Ciągłość wsparcia — zawsze ktoś jest dostępny
  • Monitoring infrastruktury 24/7
  • Przewidywalny abonament zamiast kosztów etatu
  • Dedykowany opiekun znający Twoją firmę

Poproś o bezpłatną wycenę obsługi IT

Opisz krótko sytuację swojej firmy — liczbę stanowisk, używane systemy i obszary, w których potrzebujesz wsparcia. Przygotujemy dopasowaną propozycję bez zobowiązań.

Wolisz kontakt bezpośredni?

Zadzwoń lub napisz do nas

Telefon
+48 608 611 892
E-mail
biuro@ccit.pl
Adres biura
Nowogrodzka 50/515
00-695 Warszawa
Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania o outsourcing IT

Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy?
Rozliczamy się w stałym miesięcznym abonamencie dopasowanym do liczby stanowisk i serwerów. Konkretną stawkę wyliczamy po krótkim wywiadzie — zależy od liczby stanowisk, rodzaju infrastruktury i zakresu wsparcia. Napisz do nas, a przygotujemy dopasowaną propozycję dla Twojej firmy.
Czy obsługujecie firmy bez własnego działu IT?
Tak. Zapewniamy pełną obsługę informatyczną w abonamencie — działamy jak zewnętrzny dział IT dla małych i średnich firm w Warszawie i okolicach, bez potrzeby zatrudniania informatyka na etacie.
Czy dojeżdżacie do klienta?
Tak. Obsługujemy całą Warszawę — wszystkie 18 dzielnic, od Śródmieścia, Mokotowa i Woli po Pragę-Południe, Wawer i Targówek — oraz miasta ościenne: Sulejówek, Halinów, Dębe Wielkie, Mińsk Mazowiecki i Wołomin. Większość spraw rozwiązujemy zdalnie, a w razie potrzeby technik dojeżdża do siedziby klienta.
Co dokładnie wchodzi w zakres obsługi IT?
W jednej umowie dostajesz pełny zakres: helpdesk dla pracowników, administrację siecią i serwerami, monitoring infrastruktury 24/7, bezpieczeństwo IT, backup w modelu 3-2-1, zarządzanie środowiskiem Microsoft 365 oraz serwis sprzętu. Jeśli masz własnego informatyka i szukasz wsparcia w konkretnych obszarach — dopasowujemy zakres do Twoich potrzeb.
Jak rozliczana jest obsługa IT?
Standardowo ryczałtem — stały miesięczny abonament w ramach umowy o obsługę informatyczną, dopasowany do liczby stanowisk i serwerów. Rozliczenie jest przejrzyste, bez ukrytych opłat i niespodzianek na fakturze.
Czy wdrażacie Microsoft 365?
Tak, jesteśmy certyfikowanym partnerem Microsoft. Przeprowadzamy migrację poczty, konfigurację Microsoft 365, Teams i SharePoint oraz zakładanie i obsługę kont użytkowników wraz z zabezpieczeniem środowiska i wsparciem powdrożeniowym.
Jak dbacie o bezpieczeństwo danych firmy?
Stosujemy wielowarstwowe podejście: backup według zasady 3-2-1 (trzy kopie, dwa nośniki, jedna poza główną lokalizacją), ochronę stacji i serwerów, uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) oraz zarządzanie dostępem opartym na rolach. Pomagamy też przygotować firmę do wymogów dyrektywy NIS2 i RODO.
Dlaczego outsourcing IT, a nie własny informatyk na etacie?
Własny informatyk to jedna osoba z ograniczonymi specjalizacjami, niedostępna podczas urlopu i choroby, z całym IT firmy uzależnionym od jednej osoby. Wybierając outsourcing IT, zyskujesz cały zespół specjalistów — od helpdesku po bezpieczeństwo — ciągłość wsparcia, monitoring 24/7 i przewidywalne koszty. Dla firm liczących od kilku do kilkuset pracowników to zazwyczaj rozwiązanie skuteczniejsze i tańsze.

Outsourcing IT dla firm w Warszawie — kiedy warto zdecydować się na zewnętrzną obsługę informatyczną?

Wiele firm w Warszawie staje przed tym samym pytaniem: zatrudnić własnego informatyka czy postawić na outsourcing IT? Dla firm zatrudniających od kilkunastu do kilkuset pracowników zewnętrzna obsługa informatyczna okazuje się zazwyczaj rozwiązaniem skuteczniejszym i bardziej opłacalnym niż utrzymywanie jednego specjalisty na etacie. Pojedynczy informatyk to ryzyko uzależnienia całego IT od jednej osoby — outsourcing eliminuje ten problem, zapewniając kilkuosobowy zespół o zróżnicowanych specjalizacjach.

Co obejmuje profesjonalna obsługa informatyczna firmy?

Kompleksowa obsługa IT to nie tylko naprawianie tego, co się zepsuje. To proaktywne zarządzanie całym środowiskiem informatycznym — od stacji roboczych, przez sieć i serwery, po polityki bezpieczeństwa i kopie zapasowe. Profesjonalne wsparcie IT obejmuje pomoc techniczną dla użytkowników (helpdesk), administrację siecią i serwerami, zarządzanie środowiskiem Microsoft 365, monitorowanie infrastruktury 24/7, aktualizacje i patch-management, backup w modelu 3-2-1, serwis sprzętu oraz doradztwo technologiczne.

Obsługa informatyczna firm w Warszawie i okolicach

Creative Comp (CCIT) to firma z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 50. Działamy od 2009 roku i obsługujemy firmy na terenie całej Warszawy — we wszystkich 18 dzielnicach, w tym na Pradze-Południe, w Wawrze, Wesołej, na Mokotowie, Woli i Targówku — oraz w miastach ościennych: Sulejówku, Halinowie, Dębem Wielkim, Mińsku Mazowieckim i Wołominie. Wsparcie informatyczne realizujemy zarówno zdalnie, jak i na miejscu u klienta — dojazdy technika są wliczone w cenę umowy.

Współpracujemy z firmami dopasowując zakres i model obsługi IT do ich rzeczywistych potrzeb i skali działania. Oferujemy zarówno pełną obsługę informatyczną w jednej umowie, jak i dopasowany zakres — gdy chcesz uzupełnić istniejący dział IT o konkretne kompetencje, takie jak cyberbezpieczeństwo, wdrożenie Microsoft 365 czy administracja serwerami. Jako certyfikowany partner Microsoft zapewniamy profesjonalne wdrożenia chmurowe i migracje, a stała opieka informatyczna w abonamencie daje przewidywalne koszty i spokój, że ktoś nieustannie czuwa nad Twoim IT.

Gotowy na spokój w obszarze IT?

Skontaktuj się z nami i otrzymaj bezpłatną, niezobowiązującą wycenę obsługi informatycznej dopasowaną do Twojej firmy.

Poproś o wycenę