Consulting IT

Consulting IT

Consulting IT to coraz prężniej rozwijająca się gałąź usług informatycznych. Konsultanci pomagają firmom w cyfrowej transformacji, zapewniają wysoki poziom cyberbezpieczeństwa czy też wspierają sprawne wdrażanie rozwiązań IT zwiększających produktywność. Dostarczają wiedzę, która ma się przełożyć na biznesowy sukces klienta. Sprawdź, jak skorzystasz dzięki usługom konsultingowym.



Firma konsultingowa – co to jest consulting IT?

Zacznijmy od początku, czyli odpowiedzi na pytanie czym jest consulting IT.

Konsulting IT to specjalistyczne doradztwo i wsparcie dotyczące wszelkich aspektów funkcjonowania przedsiębiorstwa/zakładu pracy/instytucji związanych ze środowiskiem informatycznym.

To m.in. wsparcie przy doborze sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz pomoc przy projektowaniu, wdrażaniu i monitorowaniu nowoczesnych systemów komputerowych. Konsulting IT jest kluczowym elementem w digitalizacji (cyfryzacji) działalności przedsiębiorstw i organizacji publicznych.

Firma consultingowa wspiera swojego klienta na dowolnym etapie korzystania z rozwiązań informatycznych.

W kompleksowym ujęciu ocenia stan środowiska IT, ustala, jakie zmiany pomogą je zoptymalizować (w tym usprawnić procesy biznesowe), zajmie się przygotowaniem konkretnych rozwiązań oraz pomoże w implementacji nowoczesnych systemów.

Z doradztwa informatycznego korzystają wielkie korporacje oraz małe i średnie firmy, bez względu na sektor (handlowy, usługowy, produkcyjny) oraz branżę w jakiej działają.

Konsulting to wypróbowany sposób na transformację cyfrową czyli skorzystanie z nowoczesnych technologii i przejścia na wyższy poziom działalności i obsługi klientów.



Celem consultingu jest zapewnienie firmie przewagi nad konkurencją i ostatecznie zwiększenie zysków.

Dzięki współpracy z konsultantem IT:

  • zorientujesz się, co zmienić/poprawić, żeby system teleinformatyczny w Twojej firmie działał bez awarii oraz umożliwiał (a nie utrudniał) rozwój przedsiębiorstwa,
  • dowiesz się, jakie oprogramowanie pomoże Ci stać się bardziej konkurencyjnym na rynku,
  • zyskasz wsparcie przy implementacji nowych rozwiązań informatycznych,
  • otrzymasz precyzyjną informację, co trzeba zmienić w przedsiębiorstwie – np. zautomatyzować – żeby jego funkcjonowanie było bardziej wydajne,
  • poprawisz cyberbezpieczeństwo firmy – konsultant IT sprawdzi oprogramowanie, sprzęt oraz procedury i wskaże słabe punkty podatne na ataki przestępców (np. używających oprogramowanie szantażujące ransomware).

To tylko niektóre z przykładów korzyści współpracy z firmą świadczącą doradztwo informatyczne. Więcej mocnych stron consultingu IT poznasz za chwilę.

Firmy consultingowe – czy rzeczywiście warto słuchać ekspertów?

Odpowiedź pewnie Cię nie zdziwi. Tak, warto ich słuchać. Łatwiej przecież skorzystać z rady doświadczonych specjalistów niż działać na oślep, zdając się na własną intuicję.

Możesz dysponować wewnętrznym działem IT, ale często potrzebujesz eksperta z konkretną wiedzą, której siłą rzeczy nie może mieć etatowy informatyk. Zatrudnienie nowego pracownika do realizacji projektu bardzo często nie jest optymalnym rozwiązaniem. Lepiej skorzystać z outsourcingu IT.

O przydatności doradców IT świadczą też twarde dane.

Większość menedżerów nie jest zadowolonych z efektów wdrażania nowoczesnych rozwiązań informatycznych w ich firmach. Bolesny jest brak obiecanych korzyści oraz potężne koszty poniesione na digitalizację.

Jednocześnie nie ma odwrotu od cyfryzacji. W branży finansowej, e-commerce czy też w zakładach produkcyjnych trudno znaleźć firmę, która może sobie pozwolić na rezygnację z nowoczesnych technologii.

Spójrz do świeżego raportu WalkMe (z 2022 roku), amerykańskiej firmy wspierającej transformację cyfrową organizacji biznesowych.

60 proc. decydentów z badanych firm bało się, że inwestycje w nowe rozwiązania nie przyniosą zwrotu, bo ich pracownicy lub/i klienci nie przyswajają technologii zbyt szybko. Tylko 41 proc. firm osiągnęło kluczowe wskaźniki efektywności cyfrowych projektów. 32 – 36 proc. projektów związanych z cyfrową transformacją poniosło klęskę.

“Oznacza to średnio 17 milionów dolarów zmarnowanych inwestycji, z których część lub całość można by zaoszczędzić dzięki lepszym praktykom adopcji cyfrowej” – ocenili eksperci. Nie ma powodu przypuszczać, że polscy przedsiębiorcy są wyjątkowi i nie ponoszą strat po źle przeprowadzonych inwestycjach w oprogramowanie, zakupie sprzętu, szkoleniu pracowników i marketing.

Dzięki profesjonalnemu konsultingowi IT można uniknąć wielu porażek, straconych pieniędzy, zmarnowanego czasu i zaprzepaszczonych szans na rozwój.

Co zyskasz zatrudniając firmę consultingową IT

Brak “przepalonych” pieniędzy na inwestycje informatyczne to jedna z korzyści ze współpracy z doświadczonym konsultantem. Jednak lista zysków na tym się nie kończy.

Do jakich celów możesz wynająć firmę świadczącą usługi doradztwa informatycznego? Oto lista zadań profesjonalnego doradcy IT – dla Twojej wygody ujęliśmy je w tabeli.


Posiadamy specjalistów którzy mogą wesprzeć Twoją firmę w wymienionych obszarach.

transformacja cyfrowa●     audyt IT (kompleksowy lub wybranego obszaru),
●     ocena, jakie cele biznesowe może osiągnąć firma dzięki zmianom,
●     znalezienie barier blokujących transformację i propozycja rozwiązań technologicznych, które je usuną,
●     sprawdzenie czy system IT pasuje do strategii biznesowej przedsiębiorstwa,
●     analiza, jakie rozwiązania IT prowadzą do osiągnięcia tych celów,
●     pomoc w wyborze oprogramowania i technologii IT,
●     pomoc we wdrożeniu nowych rozwiązań,
●     możliwie zobiektywizowana ocena podjętych działań – na podstawie pomiaru.
przygotowanie strategii działania●     ocena możliwości rozwoju firmy,
●     wskazanie, które procesy można przenieść do obsługi na zewnątrz (outsourcing IT),
●     wskazać koszty do zredukowania.
planowanie i projektowanie systemów IT●     określenie zapotrzebowania firmy na nowe rozwiązania IT,
●     analiza środowiska IT (m.in. czy firma dysponuje odpowiednim sprzętem komputerowym),
●     przygotowanie specyfikacji wymagań systemu informatycznego,
wybór oprogramowania●     analiza oprogramowania używanego w firmie (m.in. ocena jego efektywności, bezpieczeństwa danych),
●     ocena konieczności wyboru nowych rozwiązań programistycznych,
●     pomoc przy wyborze optymalnego oprogramowania – także w modelu SaaS i IaaS,
●     przygotowanie harmonogramu dostawy oprogramowania,
●     opracowanie zapytania ofertowego do dostawców wraz z kryteriami jego wyboru,
●     przygotowanie treści umowy.
implementacja systemów IT dla biznesu (ERP, CRM, BI, ECM )●     ocena trafności wyboru oprogramowania,
●     wskazówki, czy można zmienić używany system na bardziej wydajny,
●     wybór całego systemu IT lub jednego z jego modułów,
●     pomoc przy wdrożeniu systemu,
●     nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem.
analityka biznesowa (Business Intelligence)●     ocena działania systemu gromadzenia i analizy danych,
●     doradztwo przy wyborze optymalnych rozwiązań i narzędzi,
●     konsultacje w zakresie prawidłowego przekształcania zebranych informacji w użyteczną wiedzę, która służy do podejmowania trafnych decyzji biznesowych,
●     pomoc przy usprawnieniu analizy wymagań biznesowych i ich wykorzystaniu w systemach informatycznych.
automatyzacja procesów zachodzących w firmie●     ocena zapotrzebowania firmy na rozwiązania automatyzujące procesy biznesowe i organizacyjne,
●     wybór obszarów, w których automatyzacja przyniesie największe efekty (np. logistyka, produkcja, księgowość),
●     wybór systemów i rozwiązań IT, które udoskonalą procesy planowania, monitorowania, kontroli jakości, rozliczenia i analizy kosztów.
Managed Services w IT (oddanie całościowego zarządzania usługą w ręce dostawcy usługi – providera)  ●     ocena jakości procesu zarządzania usługą,
●     wskazanie elementów środowiska informatycznego, które można objąć Managed Services,
●     usługa profesjonalnego zarządzania systemami IT.
zarządzanie jakością (Quality Assurance)  ●     testy jakości produktów cyfrowych,
●     analiza funkcjonalności systemów, programów i aplikacji,
●     wykorzystanie najnowszych rozwiązań do prowadzenia zautomatyzowanych testów,
●     ocena jakości na każdym etapie tworzenia programu (nie tylko testowanie jego finalnej wersji),
●     doradztwo, jak poprawić jakość produktu.
zarządzanie projektami informatycznymi●     dostęp do doświadczonych menedżerów projektów,
●     usługa przygotowania całego procesu związanego z analizą wykonalności, przygotowaniem, realizacją i oceną wdrożenia rozwiązań IT,
●     zarządzanie projektami zgodnie ze sprawdzoną i uznaną metodyką (np. Agile),
●     nadzór nad pracami wdrożeniowymi, prowadzenie biura projektowego, przegląd powdrożeniowy.

Jak konkretnie skorzystasz na IT consulting – 21 korzyści

Wiesz już, czym zajmują się firmy konsultingowe działające w branży informatycznej. Sprawdź teraz, jakie są mocne strony korzystania z doradztwa IT.

Oto przewagi, które zdobędziesz dzięki korzystaniu z doradztwa informatycznego.

  1. Uzyskasz ekspercką wiedzę zespołu, który wnikliwie przeanalizuje Twoje potrzeby i znajdzie optymalne rozwiązania.
  2. Skorzystasz ze wsparcia eksperta, który ma na koncie sukcesy w innych firmach i jest wyspecjalizowany w konkretnym obszarze – dziedzinie IT (np. architektura sieci, cyberbezpieczeństwo, rozwiązania chmurowe, audyt, e-commerce) lub branży (np. finanse, firmy produkcyjne, przemysł, e-handel).
  3. Zorientujesz się, w jakim stanie jest sprzęt komputerowy i oprogramowanie w Twojej firmie, dowiesz się czy stosowane procedury są adekwatne do wyzwań, przed którymi stoi przedsiębiorstwo.
  4. Otrzymasz do wyboru różne narzędzia IT, które pomogą rozwiązać problem lub przyspieszą/ułatwią rozwój działalności biznesowej (wraz z rekomendacją optymalnego wyboru).
  5. Skorzystasz z kompetentnego wsparcia przy planowaniu, projektowaniu i wdrażaniu systemów IT – nie musisz szukać specjalistów, którzy pomogą w digitalizacji firmy.
  6. Zyskasz nadzór nad całym procesem zmian w środowisku IT w Twojej firmie – na każdym etapie.
  7. Uzyskasz wsparcie “szyte na miarę” – bez względu, czy chcesz np. wymienić system CRM do obsługi relacji z klientami czy planujesz kompleksową zmianę sprzętu i oprogramowania używanego w firmie.
  8. Doradca przedstawi Ci konkretny koszt zakupu i wdrożenia proponowanych narzędzi lub systemów.
  9. Otrzymasz wsparcie w postaci szkolenia dla pracowników Twojej firmy – będą dobrze przygotowani na zmiany związane z wprowadzeniem nowych systemów IT.
  10. Ekspert oceni czy środowisko IT współgra ze strategią biznesową Twojego przedsiębiorstwa.
  11. Unikniesz groźnych ataków cyberprzestępców – firmy konsultingowe dokładnie sprawdzą zabezpieczenia i procedury przygotowane na wypadek użycia złośliwego oprogramowania.
  12. Dowiesz się, jak rozwiązać problemy z systemem IT, które trapią Twoje przedsiębiorstwo.
  13. Poprawisz zarządzanie sprzętem komputerowym, serwerami i oprogramowaniem – doradca wskaże jak zrobić to szybko i oszczędzając pieniądze.
  14. Specjalista podpowie Ci, jak usprawnić pod względem informatycznym zarządzanie księgowością, finansami, logistyką, produkcją czy też obszarem HR.
  15. Masz wsparcie ekspertów – doradców IT – którzy cały czas śledzą rozwój nowych technologii i ich zastosowania w biznesie (od rozwiązań chmurowych, przez automatyzacja rutynowych działań czy też marketing automation) i wskażą, które z nich poprawią efektywność działania Twojej firmy.
  16. Doradcy pomogą Ci przeszkolić pracowników – nie zaskoczy ich i nie przerazi digitalizacja firmy, będą potrafili maksymalnie wykorzystać możliwości, jakie da Twojej firmie zastosowanie nowych rozwiązań informatycznych.
  17. Dowiesz się, jakie efekty przynoszą wdrożenia – konsultant IT ma narzędzia, które pomogą precyzyjnie “zmierzyć” skuteczność implementacji nowych rozwiązań i szybko wprowadzić ewentualną korektę.
  18. Doświadczony konsultant doradzi Ci, który system wybrać, jeżeli potrzebujesz np. narzędzia do zarządzania złożonym procesem produkcyjnym, automatyzacji procesów biznesowych w firmie, zarządzania procesami związanymi z kadrami i płacami czy też sprawnej organizacji spraw pracowniczych.
  19. Dowiesz się, jak zredukować koszty utrzymania systemów IT.
  20. Konsultant może w Twoim imieniu prowadzić projekty (jako kierownik), uczestniczyć w komitecie sterującym lub pełnić rolę doradcy dla zarządu firmy.
  21. Zewnętrzny doradca oferuje Ci unikalne spojrzenie “świeżym okiem” na procesy zachodzące w Twoim przedsiębiorstwie.



Jak znaleźć profesjonalnego konsultanta IT – rzeczy, na które powinieneś zwrócić uwagę

Po wpisaniu w wyszukiwarkę frazy “firma konsultingowa Warszawa” otrzymasz ponad 32 tys. wyników. Jak zatem znaleźć dobrego konsultanta IT?

Profesjonalny konsulting IT to inwestycja w rozwój firmy. To oznacza, że na początku trzeba liczyć się z kosztem, który w przyszłości przełoży się na większą konkurencyjność przedsiębiorstwa i wyższy zysk.

To nie mogą być marnie wydane pieniądze. Dlatego poszukując firmy świadczącej usługi konsultingowe zwróć uwagę na te kwestie:

  1. Doświadczenie – jak długo firma działa na rynku? Z kim współpracowała? Czy miała klientów z Twojej branży?
  2. Kogo zatrudnia – sam staż na rynku, to nie wszystko. Sprawdź, kogo zatrudnia firma consultingowa IT, z której usług chcesz skorzystać. Jakie kwalifikacje mają jej pracownicy, czy ustestniczą regularnie w szkoleniach, czy biorą udział w branżowych konferencjach?
  3. Opinie – to delikatna materia. Jakość usług firmy konsultingowej sprawdź w wiarygodnych źródłach, najlepiej u przedsiębiorców, którzy z nią współpracowali. Nie należy ograniczać się do anonimowych komentarzy znalezionych w Internecie. Zapytaj o referencje – profesjonaliści chętnie poinformują z kim pracowali.
  4. Specjalizacja – na rynku dostępne są firmy świadczące kompleksowe usługi konsultingowe IT oraz specjalizujące się w wybranych aspektach. Przemyśl, jakiej pomocy potrzebujesz.
  5. Jakość kontaktu – jak przebiega Wasza komunikacja? Czy firma świadcząca konsulting, doradztwo internetowe i zarządzanie projektami IT w sposób profesjonalny odpowiada na Twoje pytania i ewentualne wątpliwości? Czy odpowiedzi na e-maila są dostatecznie szybkie, a ich zawartość wyczerpująca temat?
  6. Umiejętność poruszania się na styku IT/biznes – konsultant powinien mieć nie tylko wiedzę dotyczącą systemów informatycznych, niezbędna jest również orientacja w zasadach prowadzenia przedsiębiorstwa.
  7. Przejrzysty cennik i sposób rozliczenia współpracy – zazwyczaj konsultant wynajęty jest do realizacji konkretnego zadania i opłacany za godzinę pracy lub z góry (za całe zlecenie).

Jaki jest koszt consultingu IT – usługi konsultingowe cennik

Firmy konsultingowe IT działają zazwyczaj na podstawie umowy Business to Business (B2B). Eksperta IT wynajmiesz na godziny lub za z góry ustalone wynagrodzenie, które zależy od projektu realizowanego dla Twojej firmy.

Godzina pracy konsultanta IT kosztuje 167 – 246 zł. Do tego należy doliczyć koszt ewentualnego dojazdu do siedziby klienta.



Realizacja konkretnego projektu kosztuje przykładowo:

  • audyt IT – średnia cena od 5180 zł za kompleksowe sprawdzenie środowiska teleinformatycznego firmy,
  • audyty bezpieczeństwa informatycznego oraz ochrony danych osobowych (w tym RODO) – 246 – 328 zł za stanowisko komputerowe,
  • analiza celów/potrzeb przedsiębiorstwa – 2125-2634 zł,
  • wstępna implementacja rozwiązania – 2198 – 2846 zł,
  • pilotażowe realizacja projektu – 5400 – 6120 zł,
  • ostateczna implementacja wraz z monitoringiem efektów zrealizowanego projektu – 9430 – 10 122 zł.

Cena consultingu zależy m.in. od czasu trwania współpracy (działanie w sytuacji awaryjnej będzie droższe), miejsca pracy konsultanta (czy w grę wchodzą dojazdy, noclegi, wyżywienie), skomplikowania projektu, rynkowego zapotrzebowania na daną specjalizację IT. Zazwyczaj ostateczna cena ustalana jest po szczegółowej analizie potrzeb klienta.

Kim jest konsultant IT

Renomowane firmy konsultingowe zatrudniają specjalistów IT z dużym doświadczeniem i wiedzą. W takim zespole znajdują się osoby, które uczestniczyły w wielu projektach, specjalizują się we współpracy z przedsiębiorstwami z jednej branży.

Konsultanci IT to często jedni z najbardziej wszechstronnych i kreatywnych przedstawiciele branży informatycznej.

Taka osoba musi dysponować szeroką wiedzą informatyczną oraz z pogranicza IT/biznesu, mieć doskonałe umiejętności interpersonalne, świetnie organizować swój czas pracy (nie może marnować cennego czasu klienta) i cały czas zwiększać swoje kompetencje.

Konsultant może samodzielnie świadczyć usługi consultingowe (w ramach działalności gospodarczej) lub pracować w większej firmie oferującej doradztwo informatyczne.



Przewiń do góry