Słowo „roaming” dla użytkowników telefonów komórkowych nie jest obcym i nieznanym zagadnieniem. Każdy bowiem w swoim telefonie posiada taką funkcję i właściwie wszyscy – świadomie lub nie – z niej korzystają. Roaming to usługa pozwalająca na korzystanie z krajowych i zagranicznych punktów dostępowych, z sieci telefonicznych oraz internetowych innych operatorów. Na przykład, gdy korzystamy z zasięgu innego operatora w kraju w miejscu, w którym zasięg naszego operatora jest słabszy mówimy o roamingu krajowym.

Natomiast w momencie, gdy wyjeżdżamy na zagraniczne wakacje i korzystamy z transmisji danych zagranicznego operatora mamy do czynienia z roamingiem zagranicznym. Warto w tym miejscu podkreślić, że połączenia międzynarodowe, a roaming zagraniczny to dwie różne historie. W pierwszym przypadku mowa o polskim operatorze, polskim numerze telefonu i połączeniu wykonywanym z Polski za granicę. Z kolei w drugim przypadku roaming zagraniczny pojawia się dopiero wtedy, gdy tego polskiego numeru telefonu używamy poza granicami naszego kraju. Kolejną istotną kwestią są 2 zasady ustalone 15 czerwca 2016 roku dotyczące roamingu w krajach Unii Europejskiej.

Pierwsza z nich nazywana Roam Like At Home – mówi o tym, że rozliczanie usług telekomunikacyjnych następuje dokładnie w taki sam sposób jak w kraju ojczystym. W praktyce oznacza to całkowicie darmową usługę roamingu. Najnowsze doniesienia są takie, że RLAH została przedłużona do 2032 roku. Druga zasada to Polityka Uczciwego Korzystania – polega ona na tym, że jeżeli polski operator zauważy, iż dany numer korzystał z transmisji danych więcej za granicą niż w kraju może odpowiednio doliczyć dodatkowe opłaty.

Jak sprawdzić czy mam włączony roaming?

W dzisiejszych czasach praktycznie większość kart SIM ma domyślnie włączoną usługę roamingową. Fakt czy jest ona włączona czy nie można sprawdzić w aplikacji mobilnej, na infolinii oraz w salonie operatora. Można również przejść do Ustawień w telefonie i sprawdzić konfigurację.
Android:

iOS:

Jeśli jednak okaże się, że z jakichś względów nie mamy włączonego roamingu trzeba będzie go włączyć w dwóch miejscach:

1. U operatora
2. W ustawieniach telefonu

Jak włączyć roaming w telefonie?

Powyżej przedstawiona ścieżka pokazuje jak – w zależności od tego
czy posiadamy Adroida czy iOSa – można odnaleźć miejsce, w którym włącza
i wyłącza się roaming. Biorąc pod uwagę fakt, że w Polsce działa 4 wiodących operatorów: T-mobile, Orange, Plus i Play oraz kilku mniejszych takich jak: Plush czy Otvarta sposób włączenia roamingu będzie nieznacznie się różnił.

Zacznijmy od T-Mobile:

T-MOBILE (włączanie roamingu)
ABONAMENT:	KARTA:
1. Poprzez wejście na Mój T-Mobile, w nim konto iBoa i dalej konfiguracja; 2. Poprzez połączenie z nr:            608-929-292; 3. Poprzez wejście na stronę: https://www.t-mobile.pl/c/informacje-i-pomoc/uslugi-i-pakiety .	1. Poprzez wpisanie bezpłatnego kodu: *132*5*1# ; 2. Poprzez połączenie z darmowym numerem: *9797; 3, Poprzez płatne połączenie z Biurem Obsługi Klienta pod numerem: *9602.

Kolejny operator to Orange:

ORANGE (włączanie roamingu)
ABONAMENT:	KARTA:
1. Poprzez połączenie z bezpłatnym numerem: 501-550-000; 2. Poprzez kontakt z Automatycznym Biurem Obsługi Klienta pod numerem: *500; 3. Poprzez wejście na stronę: https://www.orange.pl/view/roaming   i wybranie zakładki Usługi; 4. Poprzez połączenie z numerem: *600 – dotyczy klientów biznesowych; 5. Poprzez kontakt z numerami: 510-600-600 – klient biznesowy 510-100-100 – klient indywidualny; 6. Poprzez wysłanie SMS: AKT ROAMING na numer: 80179.	1. W przypadku kart w Orange roaming włącza się automatycznie, a więc nie trzeba nic robić.

Następnie mamy Plusa:

PLUS (włączanie roamingu)
ABONAMENT:	KARTA:
1. Poprzez wejście na stronę: www.iplus.pl, wybranie Usług; 2. Poprzez aplikację mobilną iPlus w telefonie; 3. Poprzez wpisanie kodu: *101*11*01# ; 4. Poprzez wysłanie SMS: ODBLOKUJ – jeśli dotyczy numeru, z którego wysłano sms; ODBLOKUJ + nr tel. – jeśli dotyczy innego numeru w Plusie; ODBLOKUJR PLUSKOD5 – dla klienta biznesowego i jego numeru; ODBLOKUJR PLUSKOD5 + nr tel. – dla innego numeru z przedsiębiorstwa.	1. Poprzez wejście na stronę: www.iplus.pl, wybranie Usług; 2. Poprzez aplikację mobilną iPlus w telefonie; 3. Poprzez wpisanie kodu: *101*11*01# .

Na koniec został Play:

PLAY (włączanie roamingu)
ABONAMENT:	KARTA:
1. Poprzez wejście na stronę: https://www.play.pl/nowy/ i wybranie zakładki Pakiety i roaming; 2. Poprzez aplikację na telefonie Play24; 3. Poprzez połączenie z Biurem Obsługi Klienta na numer:        790-500-500; 4. Poprzez połączenie z numerem: *500 – dla klientów Play Online; 5. Wpisując kod: *111*613*1# .	1. Po stronie operatora roaming włączony jest domyślnie, czyli użytkownik może włączyć go u siebie na telefonie klikając: Ustawienia, Sieć i Internet, Sieć Komórkowa (lub SIM i sieci), wybrać SIM1 lub SIM2 i włączyć roaming; 2. Wpisując kod: *111*613*1# .

Powyższe tabele pokazują jak w prosty sposób włączyć usługę roamingu u wiodących operatorów. Bardzo podobnie jest w przypadku mniejszych graczy na rynku. W Plush, który jest „dzieckiem” Plusa i w głównej mierze dedykowany jest dla młodych użytkowników włączanie roamingu polega na wpisaniu kodu: *101*11*01# . Natomiast w Otvartej włączanie roamingu rozpoczyna się od uruchomienia GPRS Roaming na karcie SIM, po czym aktywowaniu jej za pośrednictwem Infolinii: 699-711-699.

Jak włączyć roaming za granicą?

A co jeżeli już jesteśmy za granicą, a roaming nie działa? W takiej sytuacji można włączyć go w następujący sposób:

Można oczywiście zadzwonić na infolinię pamiętając o prefiksie Polski
+48 lub 0048. Dobrym rozwiązaniem jest też wpisanie kodu:

• PLUS: *101*11*01#
• ORANGE: *110*50#
• PLAY: *111*613*1#
• T-MOBILE: 132*5*1#