Usługi informatyczne Warszawa – ceny 2022

Usługi informatyczne Warszawa

Profesjonalne usługi informatyczne Warszawa, to kompleksowa pomoc IT dla Twojej firmy.
Masz pewność, że codziennie do Twojej dyspozycji są doświadczeni specjaliści, a ty możesz  skupić się na tym, co jest najważniejsze – prowadzeniu swojego biznesu.



Oto wymierne korzyści dla Twojej firmy – co dadzą Ci usługi informatyczne (Warszawa i jej dzielnice):

  • zapłacisz mniej korzystając z zewnętrznej usługi informatycznej (za godzinę pracy wynajętego eksperta, w porównaniu do pracownika zatrudnionego na etacie),
  • masz pomoc zespołu specjalistów informatyków – starannie dobranego, tak żeby szybko i sprawnie rozwiązać Twój problem,
  • ustalisz warunki współpracy z firmą świadczącą usługi informatyczne dopasowane do Twoich potrzeb i możliwości finansowych,
  • skorzystasz z najnowszych rozwiązań IT – ograniczysz koszty firmy np. korzystając z rozwiązań chmurowych zamiast inwestować w serwery i dodatkową infrastrukturę IT,
  • masz pewność, że eksperci z firmy IT Warszawa dysponują wiedzą, doświadczeniem, wypracowanymi metodami działania oraz stosują rozwiązania, które przynoszą efekty,
  • zwiększysz bezpieczeństwo swojej firmy, eksperci pomogą Ci zabezpieczyć systemy informatyczne i dane przed phishingiem, atakami ransomware i innymi rodzajami destrukcyjnego oprogramowania,
  • zawsze masz dostęp do usługi informatycznych – korzystając z zewnętrznego serwisu nie jesteś zależny od pracownika, który może wziąć urlop lub zachorować,
  • otrzymasz szybką pomoc – gwarantuje to wybór usług informatycznych w Warszawie/twojej dzielnicy Warszawy.

Firma IT odciąży Cię od zajmowania się problemami, które nie mają kluczowego znaczenia z punktu widzenia działalności operacyjnej przedsiębiorstwa.

Zalety outsourcingu IT coraz chętniej doceniają polskie firmy.

Z zewnętrznych usług informatycznych korzysta już ponad połowa przedsiębiorstw (już w 2016 roku deklarowało to 45 proc. menedżerów).

Wybór usług informatycznych da Ci konkretną oszczędność czasu i pieniędzy. Pomoże również uniknąć zagrożeń, których ofiarą pada większość polskich firm.



Usługi informatyczne dla firm Warszawa – cyberbezpieczeństwo

Spójrz na jeden, konkretny przykład, jak możesz wymiernie skorzystać na współpracy z ekspertami IT. To cyberbezpieczeństwo Twojej firmy.
Przestępcy coraz chętniej biorą na celownik mniejsze i większe przedsiębiorstwa. Do ataku wykorzystują złośliwe oprogramowanie, przede wszystkim ransomware. To programy szantażujące: szyfrują wrażliwe dane firmy, a właściciel dostaje ultimatum: musi zapłacić za zwrot dostępu do plików.
Cyberprzestępcy żądają też pieniędzy za milczenie. Wiedzą, że firmom zależy na ukryciu informacji, że ktoś przejął ich bazy danych.

Przedsiębiorcy boję się również, że agresor opublikuje wrażliwe dane ich klientów. Ransomware zyskuje na popularności – teraz nie potrzeba zaawansowanej wiedzy, żeby użyć takiego programu. Wystarczy wykupić usługę w Darknecie (RaaS – Ransomware as a Service). Programista/przestępca udostępnia gotowy program wraz z instrukcją obsługi, wsparciem technicznym oraz metodą pobierania okupu.
W zamian dostaje jednorazową opłatę oraz procent od pieniędzy wyciągniętych od zaatakowanego przedsiębiorcy.

Przedsiębiorstwa są bardzo podatne na ataki ransomware. Sophos, brytyjska firma produkująca oprogramowanie zabezpieczające, szacowała, że w 2021 roku już 77 proc. polskich firm padło ofiarą ataków ransomware (w 2020 r. było to “tylko” 13 proc.). 8 na 10 ataków okazało się skutecznych i dane zostały zaszyfrowane. Okup zapłaciło przestępcom połowa przedsiębiorców.
Najgłośniejszy przykład, to atak z 2021 roku wykonany na American Heart of Poland, największą w Polsce sieć oddziałów szpitalnych specjalizujących się w leczeniu chorób serca. Firma nie zapłaciła okupu, a wykradzione dane opublikowano w Darkwebie.

Zamawiając profesjonalne usługi informatyczne wiesz, że eksperci zadbają o Twoje bezpieczeństwo:

  1. dobiorą Ci właściwym program antywirusowy – nie każdy antywirus jest skutecznym narzędziem przeciwko ransomware lub phishingowi (kradzieży wrażliwych danych),
  2. wykonają regularnie kopie bezpieczeństwa ważnych danych Twojej firmy – nawet po zaszyfrowaniu dysków odtworzysz pliki z backupu,
  3. zwiększą poziom bezpieczeństwa Twojego przedsiębiorstwa dzięki autorskim rozwiązaniom,
  4. wyszkolą Twoich pracowników, żeby zmniejszyć szanse na skuteczny cyberatak – najsłabszym ogniwem w systemie jest człowiek. Wystarczy, że pracownik np. pobierze zainfekowany załącznik przesłany e-mailem. Wiedza pracowników o zagrożeniu zdecydowanie poprawi bezpieczeństwo całej firmy.

Kompleksowe usługi informatyczne dla firm – Warszawa

Profesjonalne usługi informatyczne dostępne są bez względu na lokalizację Twojej firmy (lub jej oddziałów) – obejmują każdą dzielnicę Warszawy.

W tabeli zebraliśmy orientacyjne ceny usług informatycznych w poszczególnych dzielnicach.

Usługi informatyczne – dzielnice Warszawyszacunkowy koszt godziny pracy informatykaszacunkowy koszt abonamentu miesięcznego (firma z 5 komputerami)
Mokotów153 – 231 zł337 – 716 zł
Praga-Południe112 – 173 zł277 – 592 zł
Ursynów123 – 184 zł299 – 645 zł
Wola133 – 201 zł  306 – 691 zł
Białołęka103 – 161 zł  257 – 587 zł
Bielany104 – 158 zł  259 – 599 zł
Bemowo110 – 191 zł292 – 645 zł
Targówek113 – 197 zł293 – 647 zł
Śródmieście154 – 234 zł  347 – 732 zł
Ochota125 – 199 zł  301 – 688 zł
Wawer127 – 202 zł  287 – 584 zł
Praga-Północ115 – 186 zł  293 – 679 zł
Ursus113 – 182 zł  297 – 685 zł
Żoliborz137 – 210 zł  306 – 694 zł
Włochy113 – 164 zł267 – 579 zł
Wilanów132 – 203 zł  301 – 689 zł
Wesoła111 – 159 zł270 – 581 zł
Rembertów113 – 166 zł  273 – 584 zł

Kompleksowe usługi informatyczne Warszawa



Jakie mogą być usługi informatyczne w Warszawie?

Hasło “kompleksowe usługi informatyczne Warszawa” obejmuje bardzo wiele działań. Sprawdź, na co możesz liczyć korzystając ze wsparcia specjalistów IT – informacje zebraliśmy w poniższej tabelce.

Warto pamiętać, że zasady współpracy z najlepszymi firmami świadczącymi usługi informatyczne są elastyczne.
Możesz wykupić kompleksową usługę informatyczną i eksperci zajmą się całym środowiskiem informatycznym Twojej firmy.
Inna opcja, to skorzystanie z zewnętrznych informatyków do realizacji konkretnego zadania lub opieki nad określonym obszarem IT przedsiębiorstwa.

Bieżąca pomoc w usuwaniu awarii hardware i softwarestała usługa informatycznaprowadzenie helpdesk,szybka realizacja zgłoszenia (na podstawie wybranego pakietu usług)serwisowanie infrastruktury ITanaliza przyczyn powstawania awarii  
Projektowanie i wdrażanie systemów ITwdrażanie systemów CRM (zarządzanie relacjami z klientami)konfiguracja połączeń komputer – serwer VPNsprawdzanie i nadzór obciążeniem sieci WAN i LAN
Zarządzanie siecią komputerową w firmieprojektowanie i implementacja firmowego intranetu,instalacja okablowania strukturalnego,audyt wykorzystania infrastruktury IT i rezygnacja z niepotrzebnych elementów,odnawianie licencji programów używanych w firmie,poprawa jakości pracy oprogramowania, sprzętu i sieci, sprawdzanie wydajności sieci,ewidencja sprzętu IT,audyt wydajności połączeń i testowanie wydajności urządzeń,zarządzanie usługami chmurowymi,sprawdzanie parametrów pracy infrastruktury IT,monitoring stanu sieci IT oraz pracy urządzeń sieciowych,projektowanie macierzy RAID,synchronizacja danych,monitoring stabilności systemów używanych w firmie.  
Zmiana i wdrażanie systemów ITprojektowanie i administrowanie bazami danych (PostgreSQL, MySql, SQL Server, Oracle)pomoc przy podłączeniu nowych urządzeń,pomoc podczas rozruchu nowego sprzętu i monitoring powdrożeniowy,instalacja/usuwanie sterowników
Opieka nad cyberbezpieczeństwem firmynadzór nad niezakłóconą ciągłością pracy systemu IT,doradztwo przy wyborze programów antywirusowych i optymalizacja ich ustawień, ustalenie poziomów dostępu pracowników do kont i danych w systemie IT przedsiębiorstwa,tworzenie kopiii zapasowychprzygotowanie polityki bezpieczeństwa IT firmy,zabezpieczenie systemów pocztowych przed spamem,regulowanie dostępu pracowników do danych w systemie informatycznym firmy,zabezpieczenie/szyfrowanie poufnych danych,pomoc przy usuwaniu szkód, które powstały po ataku hakerów lub awarii systemu,zabezpieczenie przed atakami złośliwego oprogramowania typu ransomware (program szantażujący),tworzenie procedur Disaster Recovery, ocena bezpieczeństwa połączeń sieciowych,audyt i ewentualna optymalizacja zasilaczy awaryjnych,audyt ochrony poufnych/wrażliwych danych przesyłanych pocztą e-mail,audyt odporności systemu teleinformatycznego na cyberzagrożenia,odzyskiwanie danych utraconych w wyniku awarii systemu.  
Zarządzanie serweramiwirtualizacja serwerów,projektowanie i administrowanie serwerami,zapewnianie sprawnego działania serwerów i ciągłości pracy,monitoring poziomu wykorzystania zasobów serwera,
Tworzenie stron internetowych  projektowanie stron www,dopilnowanie procedury związanej z uruchomieniem strony internetowej: hosting, rejestracja domeny, publikacja strony,bieżąca aktualizacja witryny,monitorowanie jakości/wydajności wtyczek używanych na stronie,audyt i poprawa SEO,płatne kampanie reklamowe w wyszukiwarkach,prowadzenie mediów społecznościowych firmy.
Tworzenie kopii zapasowychregularne tworzenie backupu,archiwizacja danych,odzyskiwanie danych utraconych na skutek awarii sprzętu, błędu pracownika lub ataku złośliwego oprogramowania.
Wsparcie przy instalacji i wdrożeniu oprogramowaniainstalacja oprogramowania,aktualizacja software/infrastruktury informatycznej,przygotowanie stanowisk komputerowych dla nowych pracowników,personalizacja ustawień,nadzór nad prawidłowym użyciem oprogramowania/urządzeń przez nowych użytkowników.  
Audyt i analiza IT  analiza zapotrzebowania firmy na oprogramowanie i sprzęt komputerowy,ocena zapotrzebowania przedsiębiorstwa na nową infrastrukturę IT, która poprawi wyniki biznesowe firmy,propozycja przyszłych zmian i rozwiązań, do których firma powinna się przygotować
Naprawa sprzętu ITkonserwacja i ewentualna naprawa komputerów, serwerów i innych urządzeń (na gwarancji i po jej wygaśnięciu).
Projektowanie i tworzenie dedykowanych rozwiązań informatycznychanaliza zapotrzebowanie firm na dedykowane oprogramowanie,przygotowanie wirtualnych narzędzi do rozwiązania fizycznych problemów związanych z codzienną działalnością przedsiębiorstwa,zaprojektowanie i przygotowanie aplikacji i narzędzi IT,tworzenie dedykowanych aplikacji internetowych, mobilnych i desktopowych,spersonalizowane rozwiązania informatyczne przygotowane zgodnie ze ścisłymi wytycznymi firmy
Wdrożenie RODO i innych przepisów dotyczących zarządzania danymi osobistymi  wdrażanie przepisów RODO,audyt przestrzegania w przedsiębiorstwie przepisów dotyczących danych osobowych,zarządzanie danymi osobowymi gromadzonymi przez firmę.
Konsultacje/doradztwo technicznewskazówki przy wyborze i kupnie programów i sprzętu komputerowego,analiza i implementacja rozwiązań teleinformatycznych, które redukują koszty firmy,warsztaty i szkolenia dla użytkowników software i hardware,przygotowanie specyfikacji do postępowań przetargowych na zakup sprzętu IT,wsparcie przy pozyskiwaniu dotacji ze źródeł zewnętrznych (państwowych, UE),rekomendacje sprawdzonych dostawców,reprezentowanie firmy podczas negocjacji z dostawcami rozwiązań informatycznych.
Wdrożenia branżowe i indywidualnewdrażanie i obsługa rozwiązań IT, które poprawią procesy biznesowe w firmie,przygotowanie systemów komputerowych, które pozwalają nadzorować i ulepszać efektywność pracy pracowników,projektowanie i wdrażanie rozwiązań służących do pozyskania i opracowania danych poprawiających efektywność firmy (ETL),instalacja i nadzór nad wykorzystanie systemów wspomagających pracę konkretnych działów przedsiębiorstwa (np. CRM, MRP, ERP),projektowanie i wdrożenie systemu zarządzania jakością.
Rodzaje usług informatycznych

Ile kosztują usługi informatyczne w Warszawie?

Koszt usług informatycznych zależy od tego, jakiej usługi potrzebujesz i jaki model zapłaty wybierzesz:

  1. Informatyk na umowę o pracę.
  2. Wynajęcie eksperta IT na abonament miesięczny.
  3. Wynajęcie eksperta IT do konkretnego zadania lub opłacanego za godzinę pracy.
  4. Rozliczenie z zewnętrzną firmą informatyczną ze względu na liczbę stanowisk komputerowych w firmie.

Spójrz na konkretne wyliczenia.

Usługi informatyczne cennik – Warszawa

Usługi informatyczne (Warszawa) – ceny wynoszą:

  • 133 – 204 zł za godzinę pracy informatyka,
  • 307 – 695 zł dla firm z 5 komputerami (abonament miesięczny),

Być może zastanawiasz się: zatrudnić informatyka na etacie (stworzyć własny dział informatyczny), a może lepiej wybrać zewnętrzne usługi informatyczne.

Bardziej korzystny finansowo jest własny pracownik czy zewnętrzny ekspert IT? Odpowiedź znajdziesz poniżej.

Oto aktualne wynagrodzenie dla informatyka, który pracuje na umowę o pracę:

stanowiskowynagrodzenie bruttowynagrodzenie netto
administrator systemów IT7010 zł4944 zł
konsultant – serwisant IT5450 zł3948 zł
młodszy specjalista IT5130 zł4587 zł
specjalista w dziale IT4780 zł3510 zł
Wynagrodzenie informatyczna Warszawa

Spójrz teraz na podsumowanie ile kosztują usługi IT w Warszawie w różnych modelach rozliczeniowych. To koszty przybliżone, ale pozwolą zorientować się, który sposób jest dla Ciebie optymalny. 

model współpracyusługi informatyczne – Warszawa
własny informatyk na etacie4780 – 7010 zł brutto miesięcznie
zewnętrzne usługi informatyczne – bez zobowiązań133 – 204 zł za godzinę pracy informatyka
zewnętrzne usługi informatyczne w ramach abonamentu580 – 2300 zł – za 6 – 10 godzin pracy zespołu ekspertów
Koszt własnego informatyka

Usługi informatyczne – Warszawa – cennik abonamentu

Możesz skorzystać z usług informatycznych wybierając miesięczny abonament. Ile kosztuje taki abonament na usługi komputerowe?

Oto przykładowy koszt miesięcznego wykupienia pakietu godzin w firmie świadczącej usługi informatyczne w Warszawie (z dodanym zakresem usług).

pakiet – abonament na zewnętrzne usługi informatycznecena za miesiączakres usług (w tym m.in. administracja komputerami oraz zarządzanie sieciami IT i doradztwo informatyczne)
3 – 5 godziny602 zł – 876 złprzede wszystkim usługi informatyczne – zdalne i helpdesk
6 – 10 godzin1094 zł – 1597 złprzede wszystkim usługi informatyczne – zdalne i helpdesk
powyżej 6 godzinod 1709 zł przy większej liczbie komputerów i serwerów obowiązują ceny: 105 zł – 123 zł za komputer, 296 zł – 307 zł za serwerbez limitu interwencji
Abonament miesięczny usług informatycznych Warszawa

Usługi informatyczne – Warszawa – cennik za liczbę komputerów w firmie

Masz do wyboru jeszcze jeden sposób zapłaty za usługi informatyczne – w tym modelu pod uwagę brana jest przede wszystkim liczba komputerów używanych w Twojej firmie.

Zewnętrzna firma IT oblicza koszt usługi informatycznej uwzględniając liczbę stanowisk komputerowych, serwerów i oddziałów Twojego przedsiębiorstwa oraz czas jaki ma na reakcję na zgłoszenie.

Sprawdź ile w takim modelu trzeba przykładowo zapłacić za usługi informatyczne w Warszawie:

Cennik usług informatycznych Warszawa – ilość komputerów – cenny 2022

liczba komputerówilość serwerówliczba oddziałówdopuszczalny czas trwania przestojuorientacyjna cena miesięczna
501do 4 godz.1 227 – 1 425 zł
511do 8 godz.1 376 -1 475 zł
1001do 8 godz.1 495 –  1 650 zł
1011do 4 godz.2 024 – 2 250 zł
1501do 4 godz.2 193 – 2 364 zł
1511do 8 godz.2 293 –  2 399 zł
2021do 4 godz.3 385 –  3 490 zł
3031do 4 godz.4 122 – 4 750 zł
4031do 8 godz.5 280 – 5 550 zł
5041do 8 godz.6 346 –  6 912 zł
Ile kosztują usługi informatyczne Warszawa – koszt według ilości komputerów

Kompleksowe usługi informatyczne – cennik dla Warszawy za wykonanie konkretnego zlecenia

Usługi IT nie zawsze sprowadzają się do stałej opieki nad sprzętem i oprogramowaniem w firmie.

Eksperci wynajmowani są do wykonania ściśle określonego zadania. To może być instalacja programu, zaprojektowanie i wdrożenie dedykowanego rozwiązania IT czy też wykonanie audytu stanu środowiska teleinformatycznego.

Oto przykłady cen niektórych usług IT. Poniższe stawki to przybliżony koszt. Konkretna opłata zależy od m.in. wielkości firmy (np. liczby pracowników, komputerów i serwerów).




Cennik usług informatycznych w Warszawie – ceny 2022

rodzaj usługi informatycznychzadaniecena
Audyt informatyczny Warszawastandardowy audyt trwający 5-10 dni1019 – 2120 zł  
 całościowy audyt infrastruktury informatycznej 10-14 dniśrednia cena od 5180 zł
Administracja serweramiinstalacja serwerów283 – 635 zł
 administracja serwerami na standardowym poziomie399 – 783 zł  
 kompleksowe, zaawansowane zarządzanie serwerami (reakcja na awarie 365 dni w ciągu 30 minut, powyżej 10 godzin pracy administratora)2077 – 3173 zł
Naprawa/konserwacja urządzeńWymiana płyty głównej w komputerze53 – 260 zł
 Wymiana zasilacza104 – 154 zł
 Wymiana procesora77 – 157 zł
 Instalacja systemu Windows wraz z oprogramowaniem73 – 152 zł  
 Konfiguracja routera65 zł – 105 zł
Migracja bazy danychprzeniesienie bazy danych267 – 326 zł  
 migracja strony www na inny serwer114 – 379 zł
Analiza ryzykazagrożenia danych w firmie, cyberataków i ataków fizycznych – uszkodzenia infrastruktury teleinformatycznej oraz zniszczenia/kradzieży danych przerwania ciągłości działań biznesowych  związanego z zewnętrznymi dostawami sprzętu i usług informatycznych, wykorzystania rozwiązań chmurowych, użycia oprogramowania oraz realizacji projektów z wykorzystaniem IT, inwestowania w różne rozwiązania informatyczne890 – 1456 zł – cena za analizę wybranego obszaru ryzyka   3250 zł – średnia cena za kompleksowa analizę ryzyka
Wdrażanie polityki bezpieczeństwaopracowanie polityki bezpieczeństwa, instalacja oprogramowania zapobiegającego utracie danych (DLP), instalacja oprogramowania do monitorowania komputerów pracowników, szkolenie dla pracowników1126 – 2340 zł
Instalacja systemu operacyjnego (na jednym urządzeniu)instalacja Windows, Mac OS, Google Chrome OS, Linux, sprawdzenie poprawności działania73 – 202 zł
Konfiguracja routerakonfiguracja urządzenia sieciowego i sprawdzenie poprawności działania52 zł – 95 zł
Zarządzanie serweramiAktualizacje serwera,  Monitoring działania serwera, Tworzenie kopii zapasowej.422 – 890 zł
Opieka nad stroną wwwrejestracja domeny80 – 193 zł
 utworzenie wizytówki internetowej,455 – 770 zł  
 stworzenie strony www,od 500 zł  
 obsługa techniczna witryny. 133 – 204 zł za godzinę pracy informatyka/580 – 2300 zł – za 6 – 10 godzin pracy zespołu ekspertów
Konfiguracja sieci VPNinstalacja i konfiguracja sieci Virtual Private Network,  konfiguracja urządzeń, które zyskają dostęp do sieci firmowej.142 – 236 zł za godzinę pracy specjalisty IT
Cennik usług informatycznych w Warszawie


Usługi informatyczne w Warszawie – jak na nich skorzystasz

Podsumujmy, jak skorzystasz na wynajęciu zewnętrznych ekspertów IT. Oto korzyści dla Twojej firmy:

  1. Oszczędzisz pieniądze, bo etatowy pracownik jest zazwyczaj droższy niż wynajęty specjalista IT:
    • unikniesz kosztów pracowniczych: wynagrodzenia, ZUS, benefitów, wynagrodzenie za nadgodziny/płatne przestoje w produkcji, szkoleń, organizacji stanowiska pracy,
    • nie wydasz pieniędzy na dodatkowe wyposażenie informatyka (telefon, laptop),
    • oszczędzisz na budowie i prawdopodobnej rozbudowie nowoczesnego zaplecza technologicznego,
    • nie płacisz za szkolenia (i nie ryzykujesz, że pracownik, w którego zainwestowała odejdzie do konkurencji).
  2. Masz dostęp do eksperckiej wiedzy – w większości firm informatycy na umowę o pracę mają siłą rzeczy dość ograniczone kompetencje. Firmy informatyczne budują natomiast zespoły złożone z ekspertów.
  3. Otrzymasz kompetentne usługi informatyczne 24/7/365 – możesz wybrać współpracę, która zapewni Ci nieprzerwaną opiekę kompetentnych specjalistów każdego dnia roku.
  4. Współpracujesz z najlepszymi – firmy świadczące usługi outsourcingu IT mają najlepszych techników i inżynierów, którzy dysponują aktualizowaną na bieżąco fachową wiedzą, poszerzają swoje kompetencje i śledzą rynkowe nowości.
  5. Nie musisz obawiać się, że informatyk zatrudniony na umowę o pracę weźmie urlop, zachoruje lub zrezygnuje, a Ty będziesz musiał szukać zastępstwa.
  6. Unikniesz ryzyka awarii, która wygeneruje straty, utratę zleceń, niezadowolenie klientów i dodatkowe koszty (np. brak dostępu do świadczonych przez Ciebie usług, przerwę w produkcji, konieczność wymiany uszkodzonych urządzeń) – 70 proc. firm nie wie, kiedy należy konserwować urządzenia, w tym systemy komputerowe (badania Aberdeen Research).
  7. Zabezpieczysz się przed atakiem ransomware czyli złośliwego oprogramowania szantażującego.
  8. Wyprzedzisz konkurentów – skorzystasz z nowoczesnych rozwiązań, które zmniejszą Twoje koszty lub zwiększą dochody.
  9. Unikniesz kosztownych zakupów sprzętu, np. serwerów lub innych elementów infrastruktury IT (przechodząc na rozwiązania chmurowe).
  10. Poprawisz efektywność firmy:
    • pracownicy skupią się na podstawowym celu działalności firmy, kwestiami IT zajmą się doświadczeni specjaliści,
    • dopasujesz zakres usług informatycznych do swoich potrzeb i możliwości,
    • w razie potrzeby – np. pojawi się konieczność wdrożenia nowego systemu informatycznego lub migracji baz danych – bez problemu poszerzysz zakres usług.

Jak dobrze wybrać usługi informatyczne w Warszawie i jej dzielnicach – 10 kwestii, które powinieneś rozważyć

Wybór profesjonalnych usług informatycznych w Warszawie może wydawać się trudnym zadaniem.

Przedsiębiorcy kierują się dobrymi praktykami dotyczącymi każdego outsourcingu: ceną usług, renomą firmy czy też dostępem do usług, na których im szczególnie zależy.

Są też elementy specyficzne dla zewnętrznych usług informatycznych.

Wybierając usługi informatyczne w Warszawie, zwróć uwagę na tych 10 punktów.

  1. Doświadczenie w branży IT
    • jak długo firma funkcjonuje na rynku usług informatycznych,
    • czy ma wieloletnią specjalizację,
    • czy może pochwalić się udokumentowanymi sukcesami/współpracą z dużymi lub znanymi klientami,
    • czy jej zespół tworzą eksperci z bogatym doświadczeniem,
    • czy bierze udział w branżowych konferencjach – jest szanowana przez konkurentów.
  1. Lokalizacja
    • czy firma działa w tym samym mieście, co Ty (hasło “usługi informatyczne Warszawa” czy też “usługi informatyczne Warszawa Mokotów” nie zawsze są prawdziwe…) ,
    • czy jej pracownicy są mobilni i nie będzie problemu z dojazdem do Twojego przedsiębiorstwa.
  1. Inwestycje w pracowników
    • czy informatycy mają odpowiednie, udokumentowane kwalifikacje,
    • czy firma wysyła swoich pracowników na branżowe szkolenia.
  1. Profesjonalizm
    • czy firma ma przejrzysty, łatwo dostępny cennik,
    • czy komunikacja z jej przedstawicielami jest płynna,
    • czy spełnia swoje obietnice i rzeczywiście dostarcza kompleksowe rozwiązania IT lub wyspecjalizowane usługi (np. tworzy dedykowane oprogramowanie),
    • czy dokładnie wiesz na jakie usługi możesz liczyć wybierając konkretny abonament,
    • czy firma ma dla swoich klientów umowę SLA (Service Level Agreement), która ułatwia oceną jakości świadczonych usług,
    • jakie umowy współpracy proponuje, czy np. podpiszesz z nią umowę o zachowaniu poufności NDA czy też umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (PPDO),
    • czy angażuje się w rozwiązywanie problemów swoich klientów.
  1. Organizacja współpracy
    • czy firma dedykuje pracownika do stałych kontaktów z klientem,
    • jak szybko pracownik firmy IT odpowiada na Twoje pytania,
    • czy odpowiedź jest wyczerpująca i odnosi się do Twoich potrzeb.
  1. Specjalizacja
    • czy firma pomoże rozwiązać specyficzny problem, z którym się zgłosiłeś,
    • czy kompetencje pracownika delegowanego do współpracy są potwierdzone.
  1. Innowacyjność
    • czy firma oferuje najnowsze rozwiązania dostępne w branży IT (możesz to sprawdzić porównując jej propozycję z ofertą konkurencji),
    • czy firma podaje w swojej ofercie konkretne rozwiązania nawiązujące do najnowszych trendów w dziedzinie informatyki.
  2. Reputacja
    • jakie są opinie na temat firmy świadczącej usługi informatyczne,
    • czy firma ma referencje, które możesz sprawdzić,
    • czy ma certyfikaty jakości potwierdzające wysoki poziom świadczonych usług,
    • jak oceniają jakość współpracy jej dawni klienci,
    • czy współpracowała wcześniej z przedsiębiorstwami z branży, w której działasz.
  1. Cennik usług informatycznych
    • czy ceny rażąco odbiegają od średniej przyjętej dla usług informatycznych w Warszawie,
    • czy możliwa jest negocjacja cen,
    • czy cennik precyzyjnie wskazuje za co i ile zapłacisz,
    • czy możesz wybierać między różnymi modelami rozliczenia (abonament, informatyk na godziny, konkretna usługa informatyczna).
  1. Cyberbezpieczeństwo
    • jakich narzędzi używa firma do zapewnienia bezpieczeństwa danych firmowych klientów,
    • czy oferuje wykonanie audytu zabezpieczeń infrastruktury IT,
    • czy proponowana pomoc wykracza poza instalację programu antywirusowego i tworzenie backupu,
    • czy ma autorskie rozwiązania, które zwiększają bezpieczeństwo danych w obsługiwanej firmie

Czym zajmują się firmy informatyczne w Warszawie?

Firmy informatyczne zajmują się świadczeniem obsługi IT dla innych podmiotów lub klientów indywidualnych. Najczęściej współpraca odbywa się na zasadach outsourcingu IT. Klient wynajmuje usługi ekspertów informatyków wybierając jeden z kilku modeli współpracy, popularny jest np. miesięczny/roczny abonament. Firmy informatyczne mają do wyboru kilka planów abonamentowych.

Różnią się najczęściej liczbą godzin specjalistycznego wsparcia, oraz zakresem pomocy. To przekłada się na cenę. Oferta firm informatycznych dopasowana jest do potrzeb różnej wielkości firm, od małych po duże przedsiębiorstwa, a także międzynarodowych korporacji. Możliwe jest również rozwiązanie hybrydowe czyli połączenie działań etatowego informatyka z siłami i doświadczeniem zewnętrznych ekspertów.

O czym jest informatyka?

Informatyka to nauka ścisła i techniczna zajmująca się teorią/ praktyką przetwarzania, wykorzystywania oraz automatyzacji informacji przy użyciu komputerów. To naturalnie bardzo uproszczona definicja, jednak daje pojęcie jaki jest cel tej dyscypliny. Jaka jest zatem rola informatyka?

Specjalista IT jest ekspertem zajmującym się systemami komputerowymi. Jego zadania to m.in.

  • nadzór nad poprawnym funkcjonowaniem komputerów, serwerów i innych elementów infrastruktury IT,
  • usuwanie awarii i przeciwdziałanie ich powstawaniu,
  • merytoryczne wsparcie przy wyborze i wdrożeniu sprzętu komputerowego i oprogramowania,
  • projektowanie i tworzenie dedykowanego oprogramowania dostosowanego do potrzeb zleceniodawcy,
  • zabezpieczenie środowiska IT przedsiębiorstwa przed atakami przestępców.

Informatyk może być zatrudniony na umowę o pracę lub jest wynajęty od firmy IT, która oferuje usługi informatyczne.



Przewiń do góry